Am Ende des Bestellformulars können Sie uns Ihre Kartenwünsche im Feld "Mitteilung" nennen. Wir buchen diese dann ein, vorbehaltlich, dass die gewünschten Plätze auch noch Verfügbar sind. Grundsätzlich erfolgt die Buchung nach Bestplatzvergabe. Sollten die gewünschten Plätze nicht mehr verfügbar sein, werden automatisch die nächst besten Plätze in der Kategorie gebucht. In der Regel sind die freien Sitzplätze in Echtzeit im Saalplan zu sehen. Dennoch kann es in Stoßzeiten zu Überschneidungen kommen.

Zahlungsweise
Sie haben die Möglichkeit per Überweisung oder per Lastschrift zu bezahlen. Nachdem Ihre Bestellung ins System eingebucht wurde, erhalten sie automatisch eine Email mit den Überweisungsdaten. Nach Zahlungseingang werden die Karten verschickt (Email oder Post) oder an der Abendkasse hinterlegt. Wenn Sie Lastschrift angeben, wird der Rechnungsbetrag in Ihrer Bestellbestätigung vom angegeben Konto abgebucht. Nach erfolgreicher Abbuchung werden die Karten ebenfalls zugesandt (Email oder Post) oder je nach Wunsch an der Abendkasse hinterlegt. Bitte beachten Sie, dass bei fehlerhaften Kontodaten oder nicht gedecktem Konto die Gebühren für die Rücklastschrift, etc. zu Ihren Lasten gehen.

Es ist möglich, Karten an eine andere Lieferadresse als die Rechnungsadresse zu senden.

Bei Fragen stehen Ihnen die ORSOnauten unter 0761 70 73 200 oder per Mail zur Verfügung.

Für Studenten bis zum 29. Lebensjahr, Auszubildende, Wehr- und Zivildienstleistende, Kinder, ALG II/ Hartz IV-Empfänger (gegen Vorlage des Freiburg-Passes, bzw. entsprechendem Schüler-/Studentenausweis, etc.), Schwerbehinderte ab 80 %, Rollstuhlfahrer.Begleitpersonen von Rollstuhlfahrern kostenlos.

Fördermitglieder
Förderer mit Opera- oder Symphony-Status haben für alle von ORSO veranstalteten Konzerte freien Zutritt. Mitglieder mit Status "Concerto" erhalten 5€ Ermässigung, bzw. mit Status "Sonata" 3€ Nachlass.